应对外派的5大难关

　　某一天早上，上司突然问你：“你愿意去某某地方工作吗？”你可能毫无准备。你该怎么回答？ 　　

　　越来越多的职场中人可能会面临这个问题：被公司外派到某个城市，甚至是某个国家。这在公司业务飞速发展的今天，不是不可能的事。也许正在看报的你也将面临这样的选择。没有家庭的人可能会说：“OK，没问题。”有家庭的人可能会说：“我需要征求一下我太太/先生的意见。”没错，在外派这件事上，需要迈过的第一关就是家庭关。因为有家庭的人和没家庭的人，在考虑这个问题时的确不一样。 　　

　　难关1 家庭关：家庭和事业，该如何取舍？ 　　

　　赵庆是一家房地产公司的副总，前几天公司老总找他谈话，说北京有个项目，希望他能去跟一跟，让他考虑考虑。赵庆心里一时喜忧参半，在广州，自己只是一个副总，过去北京呢，老总说了，让他做项目总经理，算是升半级，相应的，待遇各方面也都上了一个台阶，可是赵庆还担心另一件事：老婆刚刚知道怀孕了，正是需要自己照顾的时候，这一去北京，赵庆明白没有一两年是回不来的。如何取舍？赵庆真感到左右为难。 　　

　　有了家庭之后，事业上的选择就不再是一个人的事情。也正是因为这个原因，所以一些公司在选择外派人选时，尽量会选择单身人士。可这样也不是万无一失的，比如王丹，男朋友家人已经催婚多次，可就在这节骨眼上公司要把王丹派到武汉去，不去吧，领导肯定有意见，说不定还会被炒鱿鱼；去吧，这边又确实对男友家人不好交待。感情和工作让王丹的天平摇摇晃晃，面临倾覆的危险。 　　

　　专家支招：公司从四方面选人才 　　

　　中华英才网猎头部资深顾问朱安瑛表示，从公司的角度，主要从几个方面考虑外派人选：第一，技术与业务能力是否符合要求，比如开拓市场的能力是不是很强。第二，个人成熟度是否适合，是否能代表企业形象。第三，考虑对方的家庭因素。第四，公司也会考虑外派成本，公司会选择外派成本相对较低的人员。所以，如果当事人感到为难的话，不妨和上司直接把困难说出来。 　　

　　难关2 心理关：这是流放，还是机会？ 　　

　　当遇到外派，当事人还需要过自己的心理关。当被外派的目的地不如目前工作的所在地时，当事人往往会产生一种被流放的感觉，不仅担心在外面开拓市场遭遇到失败，而且还会担心回来以后没有自己的位置，前面辛苦打拼下来的根基荡然无存。这种情况要克服的心理关就是被流放了的感觉。还有一种情况，就是外派的工作在同事们的眼中是一个“肥缺”，不要以为这样就没事了，前不久相貌出众的孟竹成为公司的六名推荐人之一，要到英国学习一年，其中梦竹的资历比较浅，公司就有流言蜚语，说梦竹是靠关系才得到这个机会的。梦竹为证“清白”，一气之下就拒绝了这次深造的机会。这时，需要克服的就是周围环境给当事人所施加的心理压力。 　　

　　专家支招：不必过度担心 　　

　　朱安瑛表示，“前后不到岸”的这种担心是可以理解的，也是大部分人所顾虑的问题。公司派你去做“拓荒牛”，结果只有两种，要么失败，要么成功。但是也没有必要过度担心，因为当一个公司想要去开拓新市场的时候，都有自己的策略和准备，而且公司也会充分考虑到被派者的各方面能力，既然选择了你，就是相信你能够胜任这份工作。从根本上讲，这种以公司的资源为基础的外派，对个人能力的提升时很有帮助的，是个锻炼的好机会。 　　

　　难关3 文化关：你了解当地的文化信息吗？ 　　

　　“如乡不随俗，累死也白辛苦！”王伟对这话可是深有体会。一年前，王伟被公司从内蒙古派到广州来开拓市场，他像在老家一样，宴请客户时“逢酒必敬，逢敬必干”，而且极为热心地劝酒，因为在老家的文化里，喝酒没喝倒，那就是没喝好，所以王伟抱着“舍命陪君子”的心态希望能把客户陪好。可是没想到，几次之后客户都不和王伟联系了。后来王伟才琢磨明白，在广州，他的这种酒风“太彪悍”了，把客户给吓跑了。 　

　　喝酒还只是小节问题，有时不懂当地文化，连整个营销方案都是错的。有家建材卖场从一个北方城市来到广州开分店，可是营业额怎么都做不上去，从总公司派过来的店长琢磨很久才明白，原来广州人喜欢讲究风水，该商场不搞风水讲座，而其他本地卖场经常搞，所以客流就被吸引过去了。此外，广州人特别讲究服务质量，只有在老家的服务态度是不够的。所以该卖场也模仿其他卖场推出了“全程专业导购”服务，全面提高自己的服务质量，慢慢地，该卖场的生意才好了起来。 　　

　　专家支招：可以在外派前接受相关培训 　　

　　朱安瑛表示，外派工作肯定会遇到种种不适与挑战，其中就包括文化上的适应。所以外派者要做好以下几个方面的准备：第一，事前准备，包括对要去的地方市场环境的了解，详细分析将要面对的压力和挑战。如果有需要，可以在外派前接受相关的培训，包括目的地的背景信息，目的地公司经营情况等等。第二，去到外派的地方之后，要尽快融入当地工作生活中去，要花时间与当地同事进行必要的沟通；并积极与总部配合，及时反馈情况，确定和调整政策。第三，要善于利用各种资源，争取团队作战。第四，要努力争取公司层面的更多支持，不要和总部的文化、价值观产生差异。 　　

　　难关4 荣誉关：完不成任务怎么办？ 　　

　　外派到一个地方开展业务，最多人顾虑的就是怕任务完不成，影响自己在总公司的考核。这种对未来的未知感所带来的压力是巨大的，也是很多人不愿意接受外派工作的真正原因。毕竟这是关系到一个职业者的荣誉问题。就如职场专家所说，外派到外地工作，要么成功，要么失败，没有中间选择。 　　

　　专家支招：遭遇失败要会分析 　　

　　朱安瑛指出，外派者要会衡量外派可能遭遇的失败，这要求外派者和公司都有一个好的心态。首先，要分析失败的原因：是因为公司的策略失误，还是个人的能力不够。如果是前者，要相信公司的管理者可以理解；如果是后者，就要具体分析，找出原因，积累经验，然后重新再来。此外，这也表明如果要接受外派工作，一些准备工作就是必不可少的，首先，要明确外派目的，尽可能与公司制定和确认外派指标和要求。第二，要做好工作上的交接，以及重要客户的衔接。第三，就是做好其他的事前准备，比如前任的指标完成情况，市场占有情况等等。 　　

　　难关5 理由关：不想接受外派，该怎么说？ 　　

　　如果不想接受外派，该怎样和上司说明？这也是让很多人感到头疼而又不知如何闯过的难关。 　　

　　朱安瑛表示，每个人的情况都不一样，重要的是和上司做好沟通，如果确实不想接受外派不妨直接说出来。大部分人不想外派的原因是： 　　

　　第一，觉得外派工作和市场不适合自己开展。 　　

　　第二，家庭的原因，无法脱身。 　　

　　第三，可能与个人的职业发展计划相冲突。